腾飞学习中心2019年1月“月度之星”助教篇-王笑颖_新航道北京学校

　　2018年7月刚毕业的我，其实对自己人生的规划并不是很清晰。只想着要找一份和自己专业有关系的工作，自己也面试了几家培训机构，最后决定来到新航道，因此走进了腾飞学习中心。

　　腾飞学习中心无论从招生标准，还是师资力量都一直被定位成公司的产品。但是腾飞吸引我的地方并不是这些，而是我相信这样的产品背后会有一套严格的服务体系。而我相信在这样的环境中工作，可以在程度上自己的沟通能力以及服务意识。当我真正在新航道工作的时候，我才发现，服务这件事不是想象中的那么简单。说简单一点 就是限度地让客户满意。在这个过程中，有开心，有委屈，也会有成就。成就源于当你对一个学生付出自己的感情时，她能够回馈你惊喜。

　　初认识Z同学的时候，给我的印象是很安静，很难腼腆。相处下来会发现Z同学是一个频繁爆金句的幽默小孩，其实和腾飞的孩子相比，Z同学的成绩并不是最的，也不是最聪明。但是，Z同学身上有自己独特的韧劲。Z同学会把自己的学习清晰地制定出计划，这些计划在Z同学的意识里是不完成，不允许自己睡觉的。每次晚上和Z同学沟通，她说的最多的是“老师，我先去学习了”。和Z同学的交流中会发现，Z同学从来没有吧把学习当做很痛苦的事情，她和说“对我来说，我觉得学习是一件很开心的事情”。也是因为自主学习的能力和韧劲，Z同学在从普同中学来到国际高中这一年中，在不适应全英授课的教学模式下取得的成绩。

　　也正是来到了新航道，我才会认识像Z同学这样把学习当做乐趣的孩子，从他们身上学习到，无论从事什么工作，只要满怀希望，当做生活中的乐趣，会在这条路上走得越来越远。而我也相信，虽然初来新航道的Z同学不是我们学院成绩异的学生，但是她对于学习的乐趣，持之以恒的心会让她在留学路上走得越来越远。