腾飞学习中心2020年9月“月度之星” 助教篇-陈颖老师

　　时光飞逝，转眼我已经来到新航道腾飞学习中心20个月了。至今仍记得初入学校时的那份心情，感激并充满理想与抱负。新航道助教岗位不是我的份工作，却是让我学习到的一份工作。

　　原以为助教的工作都大同小异，来到新航道腾飞学习中心才发现，原来这里的助教不仅管理学生的学习，做课后辅导，还肩负着同学们几年学习过程的督导、检测、与反馈。需要帮助同学们把几年的学习目标量化到每个学期、每个月、每一周甚至每一天。把握好每个同学学习过程中的每个时间节点。除了助教，我们更像是学习的规划师。对于几年的学习周期的规划和履行，没经历过的人多数都没有很深的感受，它对于一门语言学习或语言+学科(SAT/ACT/A-Level)学习来说，初入学时的了解有时只是冰山一角，在学习过程中会有不断地更新与调整，才能达到最理想的学习状态。这时候就会涉及续费或退费，还有同学学习感受好时的转推荐，推荐有需要的同学/亲友来学习。这些也都计入对助教的考察，也就是业绩考察。所以从这方面来讲，新航道的助教老师也同时肩负着顾问的角色。需要时刻保持对于学校所有产品的了解，在时间找到适合同学的学习建议。而新航道这样大的平台，产品之多是小机构老师无法想象的，并且每年都会有产品升级，应对疫情等因素影响还会及时推出新的产品来应对。所以，在今年春节，我的朋友都闲在家里嗑瓜子的时候，我们却忙得不可开交。忙什么呢?身为规划师，疫情期间考不了试，考试时间只能延迟，绝大多数同学的规划都受到影响，全部随时随地重新规划。作为课程顾问，学校应对疫情提出了一些列新的产品，需要我们及时有效地学习并推进。所以每天虽然在家办公，确实无比充实。

　　也正因为作为新航道腾飞学习中心的助教肩负着助教、规划师和顾问三重角色，无论疫情影响与否，我们的工作都是超级饱和的。也正因如此，在疫情刚刚开始有转机的时候，我们发了一条朋友圈，内容是招聘助教老师。因为疫情对我们的影响不仅仅是工作量没有减少反而增加，更是疫情出现转机的时候，学生的数量增加，对于助教岗位的亟需。还记得那条朋友圈的内容“如果你有助教经验，如果你雅思6+托福90+，如果你抗压能力&执行力&感染力max，如果你有责任心&耐心&信心&恒心，请发简历至XXXX,需要大量全职助教老师的我橙汁等着U”没错，作为腾飞助教，你要有足够的抗压能力，在来自上级、家长等各方面压力面前帮助学生一起成长;你要有执行力，不光是收到任务的时候尽快做，更是在遇到困难的时候立刻想办法解决，或先去做做试试或尽快寻求帮助;你有感染力，在不断自我，和同学们一起成长的过程中感染身边的学生也受到同学和同事的感染积极向上;你必须要有责任心，对每个学生的未来肩负起责任，想人之所想，急人之所急;你要有耐心，在同学达不到要求的时候悉心教导，在积极达不到要求的时候不急不躁;你要有信心，在学生走弯路的时候及时疏导，给予学生更是给予自己足够得信心，努力的方向是正确率的，就会到达;你更要有恒心，当接触的学生都是长线规划时，持之以恒的那份心更为重要。以此几点，就是作为招聘腾飞助教的标准，也时刻提醒自己。

　　腾飞助教就是这样一个存在，我也许不是最出色的那一个，但我想说，在腾飞，你的助教就是这样集各个岗位于一身，更急你所急，想你所想的“特殊”又平凡的助教。欢迎新老同学的考察与监督!也欢迎符合要求的助教朋友们踊跃加入腾飞大家庭!