管理心理学考研知识点：古典管理心理学阶段

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　　古典管理心理学阶段

　　大致形成于20世纪初到20世纪20年代，代表人物是泰勒(F. W. Taylor)、法约尔(H. Fayol)、厄威克(L. F. Urwick)以及闵斯特伯格等。这一时期理论研究的特点是以工作效率为中心，研究的重点是如何通过改进工作条件、健全工作制度、用科学的管理方法来提高工作效率。当时人的重要性还没有凸显出来，人不受重视，盛行的人性观是“经济人”假设。

　　1900年左右，泰勒在伯利恒钢铁公司进行了的“搬铁块试验”，为搬铁块的工人设计了一套标准的动作方式，按照这套标准动作干活，可使每个工人的平均日工作量由原来的12700千克提高到48260千克。这就是后来被称为“时间动作分析”的试验。1911年，泰勒出版了《科学管理原理》一书，成为科学管理的代表作。因此，科学管理又称为“泰勒制”，而在资本主义国家，泰勒被称为“科学管理之父”。

　　与泰勒处于同时代的古典管理理论的代表人物，是法国的法约尔。法约尔于1916年出版了他的著作《一般工业管理》的法文版。在该书中，他系统论述了自己的管理思想，其中最主要的是提出了管理的基本要素或基本职能的观点和管理的一般指导原则。5种基本职能：计划、组织、指挥、协调和控制。14项管理的基本原则：分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一指导、个人利益服从集体利益、报酬、集权化、等级序列、秩序、公平、人员保持稳定、发挥人们的主动性、团结精神。

　　20世纪初期另一位古典管理理论的代表人物是德国社会学家韦伯(Max Weber)。他于1910年出版了他的主要著作《社会与经济理论》一书的德文版。在该书中，他论述了组织、权力、领导等一系列管理问题，提出了的“层峰结构”(又译“官僚结构”)组织模式。他认为，组织应是一个权力集中、职责明确、管理严格的金字塔式的结构。此外，韦伯还提出了“超凡魅力”这一概念，用以描述的品格。所谓超凡魅力，是指对下属的一种天然的吸引力、感染力和影响力。

　　总之，泰勒、法约尔和韦伯是国外古典管理理论的三位代表人物。他们分别代表了19世纪末20世纪初管理理论发展的三个重要方面，即“科学管理”理论、“计划管理”理论和“行政组织”理论，成为现代管理学的先驱。泰勒的理论着重研究基层管理，法约尔侧重于高层管理，而韦伯则偏重于组织理论的研究。

　　英国的管理哲学家厄威克在概括泰勒、法约尔、韦伯等人的管理原则的基础上，提出了《综合管理理论》反映了古典管理理论的全貌：①他认为管理过程是由计划、组织(等级、授权、确定任务)、控制(配备人员、选择安排人员、纪律教育)三个主要职能构成的;②科学调查和分析是指导管理职能的基本原则;③并确定了与三个主要职能对应的原则：预测、协调(权力、领导、专业化)、指挥(集权、报酬、公平);④他还提出了管理过程的中间目标(秩序、稳定、首创精神、集体精神)。

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